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Frais de livraison

 

Tarifs de livraison TTC 

Montant commande 

Tarif 

0 à 40,99 €   

13 € 

41 à 80,99 

17 € 

81 à 129,99 

20 € 

> 130 € 

GRATUIT 

 

Les délais de livraison
 


Les commandes passées avant 12 heures sont généralement traitées et expédiées le jour même. Les commandes passées après 12 heures seront traitées le jour ouvré qui suit. Dans ce cas, le délai de livraison commence à compter à partir du jour ouvré suivant.
On entend par jours ouvrés la période du lundi au vendredi inclus, hors jours fériés. 

Emballage
 

Tous nos produits sont emballés dans des étuis individuels. Puis regroupés dans un ou plusieurs cartons imprimés DISTILLERIE JEAN GAUTHIER.

La réception de vos colis


Horaires :
Les livraisons s'effectuent entre 9h et 18h du lundi au vendredi.

 

Notification de réserves :
Lorsque le transporteur se présente à votre porte pour vous livrer votre colis, il vous demande de signer un bordereau de livraison. Cette signature est une preuve que les produits ont été livrés en bon état.
Si l'aspect de la livraison ne vous parait pas convenable, n'hésitez pas à faire notifier des réserves avant de signer (par exemple : si l'emballage a l'air abîmé ou mouillé, si les bouteilles ne sont pas emballées dans les cartons DISTILLERIE JEAN GAUTHIER, ou encore, si le carton n'est pas fermé avec de  l'adhésif  imprimé DISTILLERIE JEAN GAUTHIER).

Vous pouvez également refuser les colis et demander au transporteur le renvoi, nous vous remercions d'avance d'informer notre Service Clients de tout problème afin que nous organisions une nouvelle expédition des colis endommagés.

 

Absence :

 Si vous n'êtes pas présent lors du passage du transporteur, le livreur laisse un avis de passage portant le n° téléphone du transporteur ainsi que le numéro des colis.

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